Tietosuojailmoitus

Tervetuloa Harley-Davidsonille

Tärkein tavoitteemme henkilökohtaisten tietojesi keräämisessä on mahdollistaa palveluidemme ja tuotteidemme tarjoaminen mukautetusti juuri sinulle sekä yksilöidä kokemuksiasi ja vuorovaikutusta kanssamme. Tässä ilmoituksessa kerrotaan, mitä henkilökohtaisia tietoja saatamme kerätä sinulta, milloin saatamme kerätä niitä, miten voimme käyttää ja luovuttaa niitä, sekä oikeutesi koskien tietojesi käyttöä. Käyttämällä verkkosivustoamme, mobiilisovellustamme ja kaikkia tuotteitamme tai palveluitamme, jotka on ostettu tai tilattu verkkosivustomme ja mobiilisovelluksen kautta, ja lähettämällä henkilötietosi hyväksyt tämän tietosuojailmoituksen ehdot.  

Harley-Davidson on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi

• Kuka on vastuussa henkilötietojeni keräämisestä ja käytöstä?
• Millaisia  henkilötietoja  Harley-Davidson  kerää ja  milloin?
• Miten Harley-Davidson käyttää evästeitä tai seurantaa?
• Jakaako Harley-Davidson henkilötietojani?  
• Siirretäänkö henkilötietojani Euroopan talousalueen ulkopuolelle?
• Mistä tiedän, että henkilötietoni ovat turvassa?
• Miten kauan Harley-Davidson säilyttää henkilötietojani?
• Mitä oikeuksia minulla  on  henkilötietojeni osalta tietosuojalakien puitteissa?
• Miten voin sallia tai  estää markkinointiviestintään liittyvien viestien vastaanottamisen?
• Entä linkit muille sivustoille?
• Kuinka minut pidetään ajan tasalla Harley-Davidsonin tietosuojailmoitukseen tehtävistä muutoksista? 
• Kuinka voin ottaa yhteyttä Harley-Davidsoniin?

Kuka on vastuussa  henkilötietojeni  keräämisestä ja  käyttämisestä? 

Tässä ilmoituksessa kuvatusta tietojenkäsittelystä vastaavat tahot ovat Harley-Davidson Europe Ltd, 6000 Garsington Road, Oxford, Oxfordshire, OX4 2DQ, Yhdistynyt kuningaskunta ("Harley-Davidson Europe") ja Harley-Davidson Retail BV, Laan van Vredenoord 33, 2289DA Rijswijk, Alankomaat ("Harley-Davidson Retail"), jotka ovat tällaisen tietojenkäsittelyn yhteisrekisterinpitäjiä tietosuojalainsäädännön tarkoituksia varten. Voit käyttää rekisteröidyn oikeuksiasi asiaankuuluvien tietosuojalakien mukaisesti molempia rekisterinpitäjiä vastaan yhteisrekisterinpitäjien suorittamassa tietojenkäsittelytoiminnassa.

Kolmannen osapuolen rahoituspalvelujen tavaramerkkilisenssin haltijoilta saatujen tietojen yhteydessä käsiteltävistä henkilötiedoista vastaa Harley-Davidson Financial Services Europe Ltd, 6000 Garsington Road, Oxford, Oxfordshire, OX4 2DQ, Yhdistynyt kuningaskunta. Molempien hallinnoijien yhteystiedot löytyvät alla olevasta kohdasta "Miten voin ottaa yhteyttä Harley-Davidsoniin?".

Tässä ilmoituksessa "Harley-Davidson" viittaa Harley-Davidson Europeen, Harley-Davidson Retailiin, Harley-Davidson, Inc:iin ja Harley-Davidson Financial Services Europe Ltd:hen, joissa ilmoituksessa annettuja tietoja sovelletaan yhtä lailla useampaan kuin yhteen rekisterinpitäjään.

Huomaa, että tämä ilmoitus ei koske muita Harley-Davidson Financial Services -yksiköitä kuin Harley-Davidson Financial Services Europe Ltd:tä. Niillä on omat tietosuojakäytäntönsä ja tietosuojailmoituksensa, jotka ovat saatavilla täältä.

Riippumattomat Harley-Davidson-jälleenmyyjämme voivat jakaa tiettyjä tietoja kanssamme Harley-Davidson-ajoneuvon hankinnan yhteydessä. Tämä ilmoitus ei kuitenkaan koske heitä tai heidän kanssaan käymääsi yhteydenpitoa. Ole hyvä ja ota yhteys jälleenmyyjään tai vieraile jälleenmyyjän verkkosivuilla saadaksesi lisää tietoa heidän tietosuojakäytännöistään.

 Millaisia henkilötietoja Harley-Davidson kerää ja milloin?  

Saatamme kerätä henkilökohtaisia tietoja sinulta, kun vierailet jollakin verkkosivustollamme, tallennat tietojasi sivustoillemme, otat meihin yhteyttä kysymyksen tai huolenaiheen johdosta, haluat järjestää koeajon tai vuokrauksen, annat tietojasi takuutarkoituksiin tai osallistut kilpailuun, kampanjaan tai kyselyyn. Jos emme keräisi näitä henkilökohtaisia tietoja, emme välttämättä pystyisi tarjoamaan sinulle haluamiasi tuotteita ja palveluja. Saatamme myös saada henkilötietojasi tietyiltä Harley-Davidsonin tai sen tytäryhtiöiden tavaramerkkilisenssin haltijoilta ja erityisesti niiltä lisenssinhaltijoilta, jotka tarjoavat rahoituspalveluja henkilöille, jotka hankkivat Harley-Davidson-moottoripyörän muilla markkina-alueilla kuin Yhdysvalloissa tai Kanadassa.  Saamme nämä tiedot neuvoaksemme näitä lisenssinhaltijoita koskien heidän Harley-Davidson-moottoripyörän hankkiville henkilöille tarjoamien rahoituspalvelujen rakennetta ja hallinnointia sekä optimoidaksemme näiden henkilöiden kokemuksen. Harley-Davidson Financial Services, Inc:n ja sen tytäryhtiöiden Yhdysvalloissa tarjoamat rahoituspalvelut eivät sisälly tähän tietosuojailmoitukseen, ja niihin sovelletaan erillistä tietosuojailmoitusta.   

Saatamme kerätä, käyttää, tallentaa ja siirtää erilaisia sinua koskevia henkilötietoja, jotka olemme ryhmitelleet seuraavasti.  

Miten Harley-Davidson käyttää evästeitä ja seurantaa?

Harley-Davidson ja kolmannen osapuolen yritykset työskentelevät seurantateknologian (kuten evästeiden ja pikselitagien) kanssa sivuillamme, jotta voimme tarjota sinulle räätälöityjä mainoksia niin meidän puolesta kuin muidenkin internetissä toimivien mainostajien puolesta. Harley-Davidson ja nämä yhtiöt saattavat kerätä tietoa toiminnastasi omilla sivustoillamme ja muilla sivustoilla, kuten myös tietoa vuorovaikutuksestasi mainostajien ja muun viestinnän kanssa, ja käyttää tätä tietoa päättääkseen, mitä mainoksia näet sivustoilla ja sovelluksissa.

Lisätietoja evästeiden käytöstämme saat napsauttamalla  [tästä].

Jakaako Harley-Davidson henkilötietojani?   

Harley-Davidson Europe ja Harley-Davidson Retail voivat jakaa henkilötietojasi, jotka on lueteltu  "Millaisia henkilötietoja Harley-Davidson Europe kerää ja miksi? " -osiossa: 

• Harley-Davidson-konsernissa kaikkialla maailmassa – mukaan lukien Harley-Davidson Inc., H-D U.S.A. LLC, Harley-Davidson Motor Company Group LLC, Harley-Davidson Motor Company Inc., Harley-Davidson Motor Company Operations Inc. ja Harley-Davidson Dealer Systems Inc., Harley-Davidson Financial Services, jotka kaikki sijaitsevat Yhdysvalloissa – auttaakseen meitä tarjoamaan tuotteitamme ja palveluitamme, tarjoamaan henkilökohtaisia kokemuksia, tarjoamaan tuotteita tai palveluita, jotka saattavat kiinnostaa sinua, käsittelemään verkkotilauksia ja muita pyyntöjä ja muihin liiketoimintatarkoituksiin
• itsenäisille jälleenmyyjillemme auttaakseen meitä tarjoamaan tuotteita ja palveluita, tarjoamaan henkilökohtaisia kokemuksia, tarjoamaan tuotteita tai palveluita, jotka saattavat kiinnostaa sinua, käsittelemään verkkotilauksia ja muita pyyntöjä ja muihin liiketoimintatarkoituksiin
• kolmansien osapuolten yrityksille, joiden tuotteita myymme verkkosivustollamme takuusyistä  
• ulkopuolisille yrityksille liittyen taloudellisiin velvoitteisiisi, jotka liittyvät Harley-Davidsonin tuotteeseen tai palveluun
• kolmannen osapuolen palveluntarjoajillemme siinä määrin kuin on tarpeen, jotta nämä palveluntarjoajat voivat tarjota meille palveluja, mukaan lukien näihin kuitenkaan rajoittumatta, jotka tarjoavat palveluita puolestamme, kuten teknologiapalveluntarjoajat, maksupalveluntarjoajat, markkinointitoimistot, ammatilliset neuvonantajat ja muut toimittajat ja
• huolellisesti valituille kumppaneille ja kolmansille osapuolille, mukaan lukien yritykset, jotka markkinoivat Harley-Davidson-merkkisiä tuotteita ja palveluita, jotka voivat ottaa sinuun yhteyttä koskien asiaankuuluvia tuotteita, palveluita, kilpailuja, alennuksia, tapahtumia ja kampanjoita, jotka saattavat kiinnostaa sinua, tai voivat käyttää tietojasi tutkimukseen ja kehitykseen tuotteidensa ja palveluidensa parantamiseksi.

Ryhdymme toimenpiteisiin sen varmistamiseksi, että kyseiset yritykset ovat sopimuksella velvoitettu pitämään luottamuksellisina heille tarjoamamme henkilökohtaiset tiedot ja käyttämään vain tietoja, joiden käytön me sallimme.

Mikäli myymme kaiken tai osan liiketoiminnastamme tai omaisuudestamme, tai olemme muutoin osana fuusiota tai liiketoiminnan siirtoa, tai konkurssin epätodennäköisessä tilanteessa, saatamme siirtää sinun henkilökohtaisia tietojasi yhdelle tai useammalle kolmannelle osapuolelle tämän kyseisen liiketoimitapahtuman seurauksena.

Voi ilmetä tilanteita, joissa laki edellyttää meitä luovuttamaan henkilökohtaisia tietojasi vastataksemme haasteeseen tai oikeuden määräykseen tai muun juridisen prosessin myötä tai vastataksemme viranomaistahon tai muun valtion viraston yhteistyöpyyntöön. Tai jos tilanne edellyttää laillisten oikeuksiemme vahvistamista, käyttämistä tai puolustautumista mitä tahansa oikeudellisia vaateita vastaan, tai kun katsomme tarpeelliseksi tutkia, ennaltaehkäistä ja vastata epäilyyn verkkosivustomme käyttöehtojen rikkomisesta, laittomasta toiminnasta, petoksesta tai suojellaksemme meidän, sinun tai kolmansien osapuolien turvallisuutta, oikeuksia ja omaisuutta.

 Siirretäänkö  henkilötietojani  Euroopan talousalueen  ulkopuolelle?

Edellä mainitut vastaanottajat voivat sijaita muissa maissa kuin omassasi, myös Euroopan talousalueen ulkopuolella, eivätkä nämä maat välttämättä tarjoa samaa yksityisyyden suojan tasoa.

Jotkin Yhdysvalloissa olevat vastaanottajat voidaan sertifioida EU:n ja Yhdysvaltojen välisen Privacy Shield -järjestelyn mukaisesti, jolloin niiden katsotaan tarjoavan riittävän tietosuojan tason EU:n lainsäädännön näkökulmasta. Sikäli, kun siirrämme henkilötietosi maihin, jotka eivät ole riittävän tietosuojatason mukaisia EU-komission riittävyyttä koskevan päätöksen mukaisesti, Harley-Davidson toteuttaa kaikki toimenpiteet, jotka ovat kohtuullisen tarpeellisia sen varmistamiseksi, että henkilötietosi on suojattu sovellettavien lakien mukaisesti, mukaan lukien tarvittaessa tekemällä Euroopan komission hyväksymät EU:n vakiosopimuslausekkeet tai muut asianmukaiset takeet EU:n/ETA:n ulkopuolisen osapuolen kanssa.

Erityisesti henkilötietojen siirrot Harley-Davidson Inc. -yhtiölle ja sen edellisessä osiossa luetelluille yhdysvaltalaisille sidosyrityksille kuuluvat konsernin sisäiseen tiedonsiirtosopimukseen, joka on tällaisten EU:n vakiosopimuslausekkeiden mukainen.

Voit pyytää kopion tällaisista asianmukaisista suojakeinoista ottamalla meihin yhteyttä alla olevan "Miten voin ottaa yhteyttä Harley-Davidsoniin?" -osion kautta.

Mistä tiedän, että henkilötietoni ovat turvassa?  

Harley-Davidson pitää yllä fyysistä, elektronista, sopimuksellisia, proseduaalisia ja hallinnollisia suojamekanismeja suojatakseen henkilökohtaisten tietojesi luottamuksellisuutta, eheyttä, turvallisuutta ja yksityisyyttä.

Käytämme Secure Sockets Layer (SSL) -teknologiaa meille toimitettujen tietojen suojaamiseen. Käytämme myös käyttäjän todentamismenettelyitä ja muita ennaltaehkäiseviä tekniikoita, joiden tarkoitus on pitää tietosi turvassa ja suojattuna. Pääsy henkilökohtaisiin tietoihin on rajoitettu Harley-Davidsonin valtuutetulle henkilökunnalle, jotka tarvitsevat pääsyn tietoihin työtehtäviensä suorittamiseksi sekä valtuutetuille kolmansille osapuolille, jotka ovat sopimusperusteisesti velvoitettuja pitämään tietosi luottamuksellisina ja turvassa. Otathan kuitenkin huomioon, että tietojen siirtäminen ja säilyttäminen ei ole koskaan täysin turvallista. Tästä johtuen, vaikka pyrimme suojaamaan ylläpitämämme tiedot, emme voi täysin taata tai varmistaa meille luovuttamiesi tietojen turvallisuutta.

Olet velvollinen ryhtymään kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin asiakastilin tunnuksesi ja salasanasi suojaamiseksi. Säilytäthän ne turvallisessa paikassa, etkä jaa niitä minkään kolmannen osapuolen kanssa.

Miten kauan Harley-Davidson säilyttää  henkilötietojani?

Harley-Davidsonin henkilötietojen säilytysaika vaihtelee riippuen Harley-Davidsonin tarjoamista palveluista, Harley-Davidsonin ja kolmannen osapuolen lisenssinhaltijan, jolta Harley-Davidson saa henkilötiedot, välisen suhteen luonteesta ja Harley-Davidsonin hallussa olevien henkilötietojen luonteesta. Harley-Davidson säilyttää henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin on tarpeen henkilötietojen käsittelyn laillisia tarkoituksia varten.

Lakisääteiset vaatimukset saattavat kuitenkin edellyttää, että säilytämme joitakin tai kaikkia hallinnoimiamme henkilötietoja pidemmän aikaa kuin säilyttäisimme niitä muussa tapauksessa.

Kun Harley-Davidson ei enää tarvitse henkilötietoja tai laki ei enää edellytä niiden säilyttämistä, Harley-Davidson joko muuntaa tiedot nimettömäksi koosteeksi tai hävittää tai poistaa henkilötiedot asianmukaisesti.

 Mitä oikeuksia minulla  on henkilötietojeni osalta tietosuojalakien puitteissa?

Sovellettavien tietosuojalakien nojalla sinulla on tiettyjä oikeuksia liittyen sinua koskeviin ja käsittelemiimme henkilötietoihin. Huomioithan, että näitä oikeuksia saatetaan rajoittaa sovellettavan paikallisen tietosuojalain nojalla.

• Oikeus peruuttaa suostumus: Jos olet antanut suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn, voit perua suostumuksesi milloin tahansa myöhemmän käsittelyn osalta.   Peruuttaminen ei vaikuta käsittelyn laillisuuteen ennen suostumuksen peruuttamista. Jos olet antanut suostumuksesi suoramarkkinoinnin vastaanottamiseen meiltä  tai kolmansilta osapuolilta  ja haluat perua tällaisen suostumuksen, ole hyvä ja katso seuraavasta osiosta, miten voit tehdä sen.
• Tietojen käyttöoikeus: Sinulla voi olla oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja vai ei, ja jos näin on, pyytää pääsyä näihin henkilötietoihin. Tietojen pääsyoikeuteen sisältyvät muun muassa käsittelyn tarkoitukset, kyseessä olevat henkilötietoluokat sekä vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät, joille henkilötietoja on luovutettu tai luovutetaan. Tämä ei kuitenkaan ole ehdoton oikeus, ja muiden yksilöiden edut saattavat rajoittaa sinun käyttöoikeuttasi. Sinulla voi myös olla oikeus saada kopio käsiteltävistä henkilötiedoista. Pyytämistäsi lisäkopioista saatamme periä kohtuullisen maksun, joka perustuu hallinnollisiin kustannuksiin.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla voi olla oikeus saada meiltä oikaisu sinua koskeviin epätarkkoihin henkilötietoihin. Käsittelyn tarkoituksista riippuen sinulla voi olla oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettäviksi, mukaan lukien täydentävän lausunnon antaminen.
• Oikeus poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Tietyissä tilanteissa sinulla voi olla oikeus pyytää meidät poistamaan henkilötietosi,  ja saatamme olla velvoitettuja poistamaan tällaiset  henkilötiedot
• Vastustusoikeus: Tietyissä tilanteissa sinulla voi olla oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä milloin tahansa tiettyyn henkilökohtaiseen tilanteeseesi liittyvistä syistä, ja voimme joutua lopettamaan henkilötietojesi käsittelyn. Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten, mukaan lukien profilointi siltä osin, kun se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiin.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Tietyissä tilanteissa sinulla voi olla oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä. Tässä tapauksessa vastaavat tiedot merkitään, ja voimme käsitellä niitä ainoastaan tiettyihin tarkoituksiin.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Tietyissä tilanteissa sinulla voi olla oikeus saada haltuusi henkilötietosi, jotka olet antanut meille, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja sinulla voi olla oikeus siirtää nämä tiedot toiselle taholle ilman esteitä meidän puoleltamme.

Oikeuksiesi käyttäminen

Jos haluat käyttää tiedonsaantioikeutta tai poisto-oikeutta, voit lähettää pyynnön seuraavasti:

Verkossa: Tietosuojaa koskeva pyyntölomake

Sähköpostitse: [email protected]

Puhelimitse:  1-800-258-2464

Miten voin sallia tai estää markkinointiviestintään liittyvien viestien vastaanottamisen?   

Harley-Davidson haluaa olla yhteydessä sinuun vain, jos haluat kuulla meistä. Kun keräämme henkilötietojasi, voit yleensä valita, haluatko saada myynninedistämiseen tarkoitettuja viestejä paikallisen lainsäädännön mukaisesti. 

Jos muutat mieltäsi nykyisistä viestintäasetuksistasi, voit koska tahansa lopettaa markkinointiviestien tilaamisen kirjautumalla tilillesi ja muuttamalla asetuksiasi. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme puhelimitse tai sähköpostitse "Miten voin ottaa yhteyttä Harley-Davidsoniin?"  -osiossa kuvatulla tavalla.

Huomaathan, että vaikka voit estää myynninedistämiseen tarkoitetun   viestinnän, Harley-Davidson saattaa silti ottaa sinuun yhteyttä, myös sähköpostitse, liittyen ostokseesi tai tilaukseesi, kuten takuu- ja palautustietoihin tai tilauksen tilaan ja toimitukseen liittyvissä asioissa. Saatamme myös ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai postitse tilaukseesi liittyvissä asioissa.

 Suostumuksen kieltäminen on yksikkökohtaista. Kieltämällä suostumuksesi jonkin Harley-Davidson-yksikön osalta ei automaattisesti poista suostumustasi muiden yksiköiden osalta.

Entä linkit muille sivustoille?

Helppokäyttöisyyden vuoksi sivustollamme saattaa olla linkkejä muiden yhtiöiden, kuten virallisten Harley-Davidson-jälleenmyyjien sivuille, joiden tietosuojailmoitukset eroavat omistamme. Emme välttämättä hyväksy, emmekä ole vastuussa linkitettyjen sivujen sisällöistä tai käytännöistä. Suosittelemme, että tarkistat tietosuojailmoituksen jokaisella sivustolla, jolle siirryt sivustoltamme tai mobiilisovelluksestamme.

Kuinka minut pidetään ajan tasalla Harley-Davidsonin tietosuojailmoitukseen tehtävistä muutoksista?

Kun Harley-Davidsonin liiketoiminnan tai sen ulkopuolisten yritysten liiketoiminnan ehdot muuttuvat, saatamme joutua päivittämään tietosuojailmoituksemme vastaamaan toimintamme muutoksia. Julkaisemme korjatun tietosuojailmoituksen sivuillamme tarvittavien muutosten tai lain vaatimusten mukaisesti.